Nos formations

Process Communication Model ® - Niveau I

Individualiser sa communication et son management

Description & Détails

Les problèmes de communication, tant avec nos clients qu’avec nos équipes, peuvent être générateurs de malentendus, de tensions voire de conflits.

Le Modèle Process Communication ® (Process Communication Model® ou PCM® en anglais) a été développé à partir des travaux du Dr Taïbi Kahler. Ce psychologue nord-américain a découvert que le comportement sous stress d’une personne peut être prédit et évité. C’est en partenariat avec la NASA, qui souhaitait préparer les équipages d’astronautes à mieux travailler ensemble que le modèle s’est développé à partir du début des années 80 pour aboutir à un modèle global et opérationnel de communication.

Adapté au monde de l’entreprise et à la communication, PCM est largement utilisée en France et à travers le monde.

Prérequis :

Aucun pré-requis spécifique.

Les participants devront remplir un questionnaire en ligne, au plus tard 10 jours

avant le début de formation, afin d’établir leur Inventaire de Personnalité.

 

A qui s’adresse la formation ?

A toute personne souhaitant développer ses aptitudes à la communication interpersonnelle et développer son leadership. (Vétérinaires et ASV) 

 

Objectifs pédagogiques :

A la fin de la formation, le stagiaire sera capable de :

·         Comprendre les concepts de base du Modèle Process Communication ®

·         Mieux se connaitre et prendre conscience de sa propre communication

·         Mieux comprendre son interlocuteur et adapter sa communication

·         Comprendre et gérer les situations d’incompréhension, de tensions ou de conflits.

 

Durée de la formation : 21 heures

10h30 de théorie et 10h30 de pratique et travaux dirigés.

 

Méthodes pédagogiques : 

L’Inventaire de Personnalité remplit avant la formation sera remis avec chaque participant, accompagné d’un livret personnalisé. Ils permettent à chacun de se situer et

de s’approprier les concepts, en référence à sa propre personnalité. 

La pédagogie utilisée est basée sur une alternance de présentation de concepts théoriques et mise en pratique à travers d’exemples, exercices, jeux de rôles, études de cas, et travail en sous-groupes. 

Un manuel de formation et des exercices seront également envoyés à chaque participant.

 

Suivi :

·         Feuille de présence signée par les stagiaires et par le formateur par 1/2 journée et remise d'une attestation de présence individuelle.

·         Certification de formation remis en fin de session.

 

Date:

Lundi 05 et mardi 06 juin 2023 - Modules 1 à 4.

Lundi 20 juin 2023 - Modules 5 et 6.

 

Conférencier :
Dr Guillaume CONDAMIN
CEAV de Médecine Interne des animaux de compagnie, Interne animaux de compagnie (ENVA).
Coûts :

1 438, 80 € TTC  pour les 3 journées de session 

Règlement par chèque à l'ordre de scil France

Lieu de la formation :
Best Western Hôtel Saphir
18 rue Louis Loucheur
69009 LYON
France

Programme

09h00 à 17h00

Déroulé de la formation :

Durée de la formation : 21 heures

10h30 de théorie et 10h30 de travaux dirigés.

La formation se déroule en 6 modules de 3h30 repartis en 3 journées (21 heures)


 ·   Module 1 : Introduction / Perceptions / 6 types de personnalités 

·      Module 2 : Structure de personnalité/ Styles d’interactions

 

Contenu de la formation :

Comprendre les concepts de base du Modèle Process Communication ® :

·        Distinguer la manière de dire de ce qui est dit

·        Connaître les 6 types de personnalités et leur manière spécifique de communiquer

·        Comprendre la structure de personnalité.

 

Modalités de transmission des connaissances :

Présentations sous forme de power point illustrés par des photos, des vidéos :

·         Démonstration par le formateur

·         Pratique guidée pour chaque participant.

 

Modalité d’évaluation :

La progression est évaluée par l’enseignant au cours de la formation. A la fin de la formation,

le stagiaire remplira un questionnaire de satisfaction individuel, et se verra remettre une attestation de fin de formation individuel.

 

Programme complet
 

Dr Guillaume CONDAMIN

Formation(s) associée(s)

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